Article: Les postures de communication, pour gérer les attentes

Les postures de communication, pour gérer les attentes

Auteur : Myriam Gagnon-Couture

Ce mois-ci, avec la consultante en ressources humaines et enseignante Isabelle Ducharme, CRHA, nous discutons de communication en entreprise. On revient à la base, pour mieux clarifier les rôles et les attentes de chacun afin d’entretenir un bon climat de travail.

Isabelle : Aujourd’hui, nous discuterons de dynamiques de communication. Je sais que tu connais bien les deux rôles classiques en communication, n’est-ce pas ?